1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der Dienste der SekretAIr UG (haftungsbeschränkt) („Anbieter“) durch ihre Kunden („Nutzer“). Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt Ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter stellt einen Dienst zur automatisierten Transkription von Sprachkommunikation sowie zur Bereitstellung und Versendung der daraus erzeugten Inhalte bereit.
(2) Die Transkription erfolgt unter Einsatz von künstlicher Intelligenz und kann Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten enthalten. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit.
(3) Die bereitgestellten Transkripte stellen keine verbindlichen oder rechtssicheren Dokumente dar.
(4) Eine bestimmte Verfügbarkeit, Qualität oder Fehlerfreiheit der Leistungen wird nicht geschuldet.
3. Nutzung und Pflichten des Nutzers
(1) Der Nutzer ist verpflichtet, den Dienst ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze zu verwenden. Es ist untersagt den Dienst für rechtswidrige, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder sonstige missbräuchliche Zwecke zu nutzen.
(2) Der Nutzer stellt sicher, dass alle an einer Kommunikation beteiligten Personen über eine etwaige Aufzeichnung informiert sind und erforderliche Einwilligungen vorliegen.
(3) Der Nutzer ist für die inhaltliche Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit der übermittelten Inhalte selbst verantwortlich.
(4) Der Nutzer hat die bereitgestellten Transkripte eigenständig zu prüfen.
4. Vergütung und Abrechnung
(1) Die Abrechnung erfolgt nutzungsbasiert („Pay-as-you-go“) pro angefangener Minute der Inanspruchnahme des Dienstes.
(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich nachträglich.
(3) Rechnungen sind sofort nach Zugang ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
(4) Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
5. Verfügbarkeit und Drittanbieter
(1) Der Anbieter nutzt zur Leistungserbringung Dienste Dritter (z. B. Telekommunikations- und KI-Dienste).
(2) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Verzögerungen oder Fehler, die durch Drittanbieter verursacht werden.
(3) Eine durchgehende Verfügbarkeit des Dienstes wird nicht gewährleistet.
6. Datenverarbeitung und Speicherung
(1) Der Anbieter verarbeitet Daten ausschließlich zur Erbringung der Dienstleistung (Transkription, Versand, Abrechnung).
(2) Transkripte werden nur gespeichert, soweit dies technisch erforderlich oder vom Nutzer gewünscht ist.
(3) Eine dauerhafte Speicherung wird nicht garantiert. Daten können verloren gehen.
(4) Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
7. Haftung
(1) Der Anbieter haftet nur Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für:
- fehlerhafte oder unvollständige Transkriptionen,
- Datenverlust,
- nicht erfolgte oder verspätete Übermittlung,
- Ausfälle oder Fehler von Drittanbietern
ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen bzw. beschränkt.
(4) Die Haftung ist der Höhe nach auf die im Abrechnungsmonat angefallene Vergütung begrenzt.
8. Gewährleistung
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für:
- die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Transkripte,
- die Eignung für einen bestimmten Zweck,
- eine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit.
9. Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Beide Parteien können den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang bei Missbrauch oder Zahlungsverzug zu sperren.
10. Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
(2) Nutzer werden über Änderungen informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die Änderungen als angenommen.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.